空中乘务专业简介

（一）培养目标

培养思想政治坚定、德技并修、全面发展的高素质人才，具有一定的科学文化水平、良好的职业道德和工匠精神，掌握民航空中服务操作与管理技能的相关基础理论知识和操作技能，具备认知能力、合作能力、创新能力、职业能力和较强的就业创业能力，能够从事国内外航空公司的乘务服务、地勤服务、民航商务等工作的技术技能人才。

（二）培养规格

1.素质

培养具有良好的社会责任感和职业道德；良好的职业道德修养和社会公德；拥护党的基本路线，具有坚定正确的政治方向，信仰马列主义，爱祖国，爱人民，有理想，懂政策；熟悉国家关于民航运输规划建设与运用管理的方针、政策和法规。能够正确运用国家相关技术标准和行业规范，具备忠诚职业、适应变迁的能力。

2.知识   

具备本专业所需的文化基础知识，较强的空中乘务基础知识和专业理论知识， 掌握民航运输相关知识，初步掌握民航企业基层管理知识。

3.能力

具备良好的沟通技巧、语言表达及团队合作能力，系统掌握客舱服务、客运组织、安全保障、票务管理、应急处置、机场服务等较强的实践能力。

在课程设置方面，既要实现课程内涵与课程价值的深度融合，围绕人、自然、社会的基本关系，建立真善美的价值尺度。又要以促进学生全面发展为目标，寓价值观引导于知识传授和能力培养之中，帮助学生塑造正确的世界观、人生观、价值观，实现知识体系和价值体系的有机统一。

核心课程：空乘礼仪、客舱服务技能训练、民航客舱服务英语、客舱设备、客舱安全、航空卫生保健与急救等。

 专业学习领域课程：广播词、航空地理、民用航空法、民航旅客运输、民航概论、民用航空地面服务与管理等。

 就业服务面向：本专业毕业生主要面向国内、国外各大航空公司及机场。

    主要就业岗位有以下两大类：

（1）空中服务类，从事机上组织与服务工作，包括飞行员、乘务长、乘务员、空中管制员。

（2）空中安全类,主要指安全员。